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Unsere Kernkompetenz liegt in der Auswahl von besonders renditestarken Finanz- produkten zu attraktiven Konditionen. Über 600 Partner bieten Ihnen bundesweit einen erstklassigen Service.
   

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Wir sind stets darum bemüht, langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität!

Bitte teilen Sie uns Ihre Kritik, Beschwerde, Wünsche oder Lob mit, damit wir noch besser für Sie werden können!

Ihre Kontaktmöglichkeiten:
per Telefon: 05551 914100
per Mail: feedback@finanzoptimierung.de

Kundenzufriedenheitsanalyse vom Februar 2008
Im Februar 2008 haben wir wieder unsere jährliche Kundenzufriedenheitsanalyse durchgeführt.

Das Ergebnis: Insgesamt sind unsere Kunden mehr als nur zufrieden mit uns!

Die Ergebnisse im Überblick:

Wie beurteilen Sie insgesamt die Mitarbeiter der fin@nzoptimierung.de Discountbroker AG?

Fast 90 % unserer Kunden sind mit unseren Mitarbeitern mehr als zufrieden!


Wie beurteilen Sie insgesamt die Auftragsabwicklung bei fin@nzoptimierung.de?

72 % unserer Kunden beurteilen die Auftragsabwicklung mit "gut" bis "sehr gut", das Ergebnis entspricht einer Gesamtnote von 2,16!


Wie beurteilen Sie insgesamt das Produktangebot fin@nzoptimierung.de?

Das Produktangebot wurde von 80 % der Befragten mit "gut" bis "sehr gut" bewertet.


Wie beurteilen Sie insgesamt die Erreichbarkeit von fin@nzoptimierung.de?


Auch die Erreichbarkeit wurde größtenteils mit "gut" bis "sehr gut" bewertet, somit konnte ein Gesamtergenis von 1,73 erreicht werden.

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